Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kulturrings Peine e.V.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf von Eintrittskarten über das Ticketingsystem Vibus

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kulturring Peine e.V., Winkel 30, 31224 Peine (nachfolgend: Kulturring Peine) und dem Kunden /Besteller von Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen, die der Kulturring Peine im eigenen Namen oder in fremden Namen durchführt.

1. Anwendungsbereich:
Der Kulturring Peine betreibt über ein Online-Ticketing-System einen Versandverkauf. Die Abwicklung des Verkaufs von Eintrittskarten (Tickets) für die vom Kulturring im Internet angebotenen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden AGB.

Mit der Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde den Kulturring Peine mit der Abwicklung des Kartenverkaufs im eigenen Namen oder im Namen eines anderen Veranstalters einschließlich Versand und Bezahlvorgang.

2. Beim Besuch von Veranstaltungen gelten regelmäßig separate Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

3. Vertragsabschluß: Mit der Darstellung verfügbarer Plätze im Internet unterbreitet der Kulturring Peine ein Angebot zum verbindlichen Vertragsabschluß. Dieses Angebot wird vom Besteller angenommen, indem er die Ticketbestellung nach Fertigstellung absendet. Mit der Verarbeitung durch das Ticketsystem ist der Vertrag zustande gekommen. Einer gesonderten Bestätigung der Bestellung durch den Kulturring Peine bedarf es für den Vertragsabschluß nicht. Gleichwohl versendet das Online-Ticket-System unverzüglich eine E-Mail mit den Daten der Bestellung an die bekannt gegebene elektronische Adresse.

Wichtiger Hinweis: Nach

§ 312 b III Nr. 6 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) unterliegt die Ticketbestellung im Internet nicht den Regeln über Fernabsatzverträge. Es besteht daher kein Widerrufsrecht nach

§ 355 BGB. Alle Bestellungen sind daher endgültig und verbindlich.

Der Kulturring erbringt gegenüber dem Kunden die Lieferung der von ihm gekauften Tickets durch Postversand. Rückgabe oder Umtausch der gekauften Tickets ist nicht möglich.

4. Ticketpreise und Bearbeitungsgebühren: Der Kunde bestätigt im Online-Buchungsprozeß die dort aufgeführten Ticketendpreise, Versand- und Bearbeitungsgebühren. Diese Preise werden im Rahmen der als „Warenkorb“ bezeichneten Zusammenstellung aller gewünschten Tickets ausgewiesen. Die so vor Vertragsabschluß angezeigten Gebühren sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und dem Kulturring Peine.

5. Bezahlung: Die Bezahlung der Tickets erfolgt per Vorkasse (Überweisung des Kunden), durch Lastschrift oder per Kreditkarte.
Vorkasse: Der Kunde erhält zunächst die Rechnung über die bestellten Karten inkl. Gebühren. Die Bezahlung erfolgt durch den Kunden per Überweisung oder Bareinzahlung. Nach Eingang des vollständigen Betrages auf dem Konto des Kulturrings werden die Karten auf dem Postweg versandt.
Lastschrift: Der Kunde gibt seine Bankdaten im Formular ein und bestätigt durch Betätigung des Buttons „Ja, ich stimme den AGB des Anbieters Kulturring Peine e.V. zu“, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und durch Betätigung des Buttons „Kaufen“, dass er mit der Belastung seines angegebenen Kontos ohne schriftliche Einverständniserklärung einverstanden ist. Bei Bestellung aus dem Ausland wird der Kulturring Peine die durch den Bankeinzug entstehenden Kosten berechnen.
Rücklastschrift: Der Online-Ticketkäufer gerät durch seitens seiner Bank nicht ausgeführte Lastschriften in Verzug. Die Rücklastschriftgebühren für nicht durchgeführte Lastschriften werden in der tatsächlich entstandenen Höhe gegenüber dem betreffenden Kunden durchgesetzt.
Kreditkarte: Akzeptiert werden Visa und MasterCard.

6. Lieferung: Die Lieferung der bestellten Tickets erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden, d. h. der Kunde haftet für den zufälligen, unverschuldeten Untergang der Tickets. Ein unverschuldet verspäteter Zugang von versendeten Tickets beim Kunden steht dem zufälligen Untergang der Tickets gleich. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Lieferung der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu überprüfen und Reklamationen unverzüglich gegenüber dem Kulturring Peine schriftlich (auch per E-Mail) zu erklären.

7. Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der vom Kulturring Peine im Namen eines anderen Veranstalters vermittelten Leistungen bestehen nur gegenüber diesem Veranstalter. Insbesondere haftet der Kulturring Peine nicht für die tatsächliche Durchführung der Veranstaltung oder für die Erstattung von gezahlten Ticketpreisen im Falle von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen. Der Kulturring Peine haftet auch nicht für hieraus entstehende Schäden.
Im Falle der Insolvenz fremder Veranstalter besteht kein Anspruch gegen den Kulturring Peine auf Ausgleich einer Forderung des Kunden gegen den Veranstalter.

8. Rücknahme: Im Falle der Verlegung oder des Ausfalls einer Veranstaltung sind jegliche Ansprüche der Ticketkäufer direkt gegenüber dem entsprechendem Veranstalter (falls nicht Kulturring Peine) geltend zu machen. Ein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarten durch den Kulturring Peine besteht in solchen Fällen nicht, ist aber von den getroffenen Vereinbarungen im konkreten Fall abhängig. Kommt es zur Rücknahme von Tickets, dann gilt dies nur für Tickets, die auch beim Kulturring Peine erworben wurden. Evtl. gezahlte Gebühren (Vorverkaufsgebühren) werden nicht zurückerstattet.

9. Der Kulturring hat das Recht, bis drei Tage vor der Veranstaltung nicht bezahlte Tickets in den Verkauf zurückzugeben (vorbehaltlich anderer Verfügungen fremder Veranstalter). In diesem Fall behält der Kulturring Peine weiterhin den Anspruch auf Zahlung der vertraglich geschuldeten Vorverkaufs-, System-, Bearbeitungs- und Versandgebühren.

10. Es besteht kein Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe von Eintrittskarten.
Die Beanstandung von falsch ausgeführten Bestellungen kann nur bis zum Beginn der Veranstaltung erfolgen und ist nach diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.

11. Datenschutz: Der Kulturring verwendet personenbezogene Daten von Kunden nur für die Bestellabwicklung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen oder einer vom Kunden erteilten datenschutzrechtlichen Einwilligung. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis.
12. Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag und Gerichtsstand ist Peine. Es gelten die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland. Betreiber des Online-Ticketsystems ist SWH Software GmbH, Attilastr. 61 – 67, 12105 Berlin.