Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kartenvorverkauf im Internet (Online-Ticket-Shop)
Der Fachdienst Kultur der Stadt Lingen (Ems) bietet Ihnen mit dem Kartenvorverkauf im Internet
einen umfassenden Service an.
Kontaktadresse:
FD Kultur der Stadt Lingen (Ems)
Elisabethstr. 20
49808 Lingen (Ems)
Tel. (0591)9144-411
Fax (0591)9144-416
Internet: www.lingen.de
E-mail: kulturamt@lingen.de
Die Bestellung der Eintrittskarten über den Online-Ticket-Shop ist verbindlich und
verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.
Die jeweils gültigen Eintrittspreise sind in den Programmankündigungen und im
Online-Ticket-Shop ersichtlich.
Automatisch erhalten Sie eine Rechnung per Mail.
Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr
von 3,00 € werden Ihnen Ihre Karten zugeschickt. Da kein
Fernabsatzvertrag nach
§ 312 b Abs 3 Nr. 6 BGB vorliegt ist ein Widerrufs- und Rück-
gaberecht ausgeschlossen.
Sofern die bestellten Karten nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bezahlung beim
Besteller eingegangen sind, ist dieser verpflichtet, sich mit dem FD Kultur der
Stadt Lingen (Ems) telefonisch, schriftlich oder per E-Mail in Verbindung zu setzen
und über das Ausbleiben der bestellten Karten zu informieren.
Sollte die Zeitspanne bis zum Veranstaltungstermin hierfür zu kurz sein, liegen die
bezahlten Karten an der Abendkasse zur Abholung bereit.
Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme und Umtausch der Karten für nicht
wahrgenommene Veranstaltungen. Eine Kartenrücknahme ist auch bei nur teilweise
erfüllten Bestellungen grundsätzlich nicht möglich.
Änderungen des Programms und der Besetzung sind nicht beabsichtigt, bleiben aber
vorbehalten und berechtigen nicht zur Kartenrückgabe.
Tickets werden nur bei abgesagten Veranstaltungen zurückgenommen. Die Rück-
erstattung des Kaufpreises erfolgt in diesen Fällen bis 4 Wochen nach dem Veranstal-
tungstermin gegen Vorlage oder gegen Einsendung der Orginalkarten und unter An-
gabe der Bankverbindung.
Bei Verlust von Eintrittskarten ist ein Ersatz nur möglich, wenn nachgewiesen werden
kann, welche Karten gekauft wurden.
Nach Zugang der bestelllten Karten ist der Käufer verpflichtet, die Karten unverzüg-
lich auf Richtigkeit zu prüfen (Veranstaltung, Veranstaltungsort, -datum, -zeit, Anzahl
und Preis). Eine Fehllieferung ist unverzüglich, d.h. binnen 2 Arbeitstagen, schriftlich,
telefonisch, per Fax oder per E-Mail an die oben genannte Adresse, anzuzeigen.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden
in der EDV der Stadt Lingen (Ems) gespeichert.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Lingen (Ems)
