Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB’s) Schaffhauserland Tourismus
für die Ticketkäuferinnen und -käufer
Schaffhauserland Tourismus als Agentin der Veranstalter
Schaffhauserland Tourismus fungiert als Agentin von mehreren Veranstaltern. Vertragliche Beziehungen bestehen ausschliesslich zwischen dem/der Ticketkäufer/in und dem jeweiligen Veranstalter.
1. Haftungsausschluss
Für Vermögens-, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Organisation und Durchführung von Veranstaltungen übernimmt Schaffhauserland Tourismus keine Haftung. Schaffhauserland Tourismus schliesst insbesondere jegliche Haftung aufgrund von Absagen und Verschiebungen von Veranstaltungen oder wegen deren fehlerhafter Organisation und Durchführung aus.
Für die Richtigkeit der durch die Schaffhauserland Tourismus (z.B. auf ihrer Internet-Seite und in anderen Publikationsmedien) verbreiteten Informationen wird keine Gewähr geleistet. Insbesondere garantiert Schaffhauserland Tourismus weder für die Korrektheit noch für die Vollständigkeit der Informationen. Schaffhauserland Tourismus haftet nicht für Schäden, welche infolge Nutzung der Schaffhauserland Tourismus- Internetseite durch Störung, Unterbrüche und Überlastungen des EDV-Systems des Benutzers entstanden sind. Desgleichen haftet Schaffhauserland Tourismus nicht für Schäden aus Übermittlungsfehlern oder aus anderen Mängeln.
2. Vorschriften des Veranstalters / Gültigkeit der Tickets
Den Vorschriften des Veranstalters, welche bei diesem auf Anfrage erhältlich sind, ist Folge zu leisten. Der/die Ticketkäufer/in anerkennt diese Vorschriften ausdrücklich, insbesondere bezüglich der darin enthaltenen Sicherheitsauflagen, Alters- und weiteren Zutrittsbeschränkungen sowie etwaiger anderer Vorschriften. Jeglicher Missbrauch der Tickets ist untersagt. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung droht der Ausschluss von der Veranstaltung.
Tickets sind nur gültig, sofern sie über einen offiziellen Vertriebskanal der Schaffhauserland Tourismus bezogen worden sind. Der/die Ticketkäufer/in muss selber sicherstellen, dass sein/ihr Selfprint-Ticket vor Missbrauch (z.B. widerrechtliches Kopieren, Verändern oder Ausdrucken durch Unberechtigte) geschützt ist. Tickets sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, Beschädigung sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen etc. zu schützen. Der Barcode muss maschinenlesbar sein.
3. Rückgabe und Umtausch der Tickets
Rückgabe oder Umtausch der Tickets ist generell ausgeschlossen. Bei Verschiebungen von Veranstaltungen sind die Tickets automatisch für das Verschiebungsdatum gültig. Wird eine Veranstaltung abgesagt, so können die Tickets innerhalb von 30 Tagen ab Bekanntgabe der Absage durch Schaffhauserland Tourismus zum Nennwert zurückgegeben werden. Der Rückforderungsanspruch des/der Ticketkäufers/Ticketkäuferin richtet sich ausschliesslich gegen den Veranstalter (Vertragspartner) und ist grundsätzlich bei diesem geltend zu machen. Schaffhauserland Tourismus ist indessen berechtigt aber nicht verpflichtet, noch nicht an den Veranstalter weitergeleitete und/oder von diesem zurückvergütete Beträge namens des Veranstalters dem/der Ticketkäufer/Ticketkäuferin zurückzuerstatten.
Rücknahme der Tickets und Rückzahlung der Ticketkosten erfolgen gegebenenfalls durch diejenige Kaufstelle, die das Ticket ausgegeben hat.
Über Internet und Callcenter bezogene und mit elektronischen Zahlungsmitteln (Kreditkarte etc.) bezahlte Tickets müssen nicht zurückgegeben werden. Der abgebuchte Nennwert wird, soweit die obgenannten Voraussetzungen erfüllt sind, automatisch dem elektronischen Zahlungsmittel des/der Ticketkäufers/Ticketkäuferin wieder gutgeschrieben.
In allen anderen Fällen sowie nach Ablauf der Frist von 30 Tagen kann die Rückgabe nur noch beim Veranstalter gemäss dessen Rücknahme-Vorschriften erfolgen.
Bei Abschluss einer Annullierungskostenversicherung gelten die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der entsprechenden Versicherung.
4. Schlussbestimmungen
Abweichungen von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden. Mit der Bestellung von Tickets anerkennt der/die Ticketkäufer/in die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Schaffhauserland Tourismus behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Auf das gesamte Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter (und Schaffhauserland Tourismus) einerseits und dem/der Ticketkäufer/in andererseits ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Schaffhausen.
Schaffhausen, 27.4.2016
Schaffhauserland Tourismus
Herrenacker 15
Postfach
CH-8201 Schaffhausen
Tel. +41 (0)52 632 40 20
Fax +41(0)52 632 40 30
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